经验分享桑基图转化率用户流向可视分析
以前我们看转化，基本只看一个数字：第1步到第2步多少、第2步到第3步多少。后来我试着把这条“线”拆成“面”，把访问→浏览→加入→下单→支付用桑基图画了一次，结果就很直观：哪一段流失最大、流失的人去哪了，不再只是一条“减少了”的线。
我先用表格把每一段的数量列出来，注意“源-目标-数值”的格式；然后把图生成出来，再根据图上最粗/最细的带去确认文案和引导。比如，在“加入→下单”这一段，流失的带明显粗，我点开对应的动作日志看了下，发现这一步的按钮文案太含糊。于是我们改成更明确的引导，并把这个页面的提示信息放到了更靠前的位置。
另外，我也做了一个小对照：把各步骤的占比用柱状图/饼图快速过一遍，确认数据本身没有录入问题。最终的一次改版，确实能在桑基图上看到带子的变化，流向更“顺”了。
我现在更倾向于“先看方向，再看数值”。先用桑基图确定问题段，再回去用柱状/饼图做比对，最后落到文案、按钮与动线的微调上。这比我过去只看漏斗数字要有效得多。